Nejprve Vás chceme informovat, že náš salon nemá pravidelnou pracovní dobu. Je to z toho důvodu, abychom se mohli přizpůsobit Vašim požadavkům - většinou pro nás není problém vyhovět Vám a Vašim mazlíčkům i ve večerních hodinách nebo o víkendech - to zejména pokud u stříhání chcete být osobně, případně i v hodinách dopoledních, kdy si pro psíka můžeme ráno i sami přijet a odpoledne si jej vyzvednete, případně Vám ho opět dopravíme domů.

   Z tohoto důvodu je nutné, aby po Vašem rozhodnutí navštívit náš salon následovalo telefonické objednání, kdy se se střihačkou domluvíte na všem potřebném. Můžete využít i e-mailovou poštu - střihačka se Vám ozve a opět se domluvíte.

    V případě, že se k nám hlásíte poprvé nebo po delší době budeme po Vás při objednání požadovat informace, které střihačce pomohou odhadnout nutnou časovou dotaci potřebnou pro úpravu Vašeho mazlíčka a tím jí umožníte plánování pro další zákazníky. Půjde zejména o:

1. rasu psa - v případě křížence, jakou má srst (kterému plemeni se jeho srst podobá)

2. pohlaví psa a jeho stáří

3. jestli již byl někdy stříhán, kdy naposledy, jakým způsobem (na výstavu, oholen, doma)

4. v jakém stavu je jeho srst (udržovaná, neudržovaná - zanedbaná, zacuchaná, apod.)

5. jako představu máte o střihu (standard, výstavní, podle přání, necháte to na nás)

6. jestli si přejete kompletní péči s koupáním (pokud ne pes musí být před stříháním vykoupaný a vysušený) - důvody hledejte v odkazu stříhání

7. vždy, prosím, předem upozorněte na výrazně neukázněného nebo agresivního psa, háravou fenu, psa po úrazu nebo chirurgickém zákroku, na výskyt parazitů apod.